De Service Telefoon Centrale verwerkt jaarlijks honderdduizenden meldingen.
Zodra een melding binnenkomt, wordt gedurende het telefoongesprek een meldingsrapport aangemaakt.
Dit rapport bevat alle gewenste informatie over de melding voor u als STC-klant.
Via de huidige communicatiemiddelen kunt u direct op de hoogte gebracht worden van de binnengekomen melding.
Snelle ontwikkelingen in de IT-wereld brengen nieuwe mogelijkheden: de STC Melding App.
Door deze nieuwe app heeft uw medewerker de mogelijkheid om real-time alle meldingen te ontvangen op Smartphone of Tablet.
Na ontvangst van de melding kunnen uw medewerkers direct beginnen met de werkzaamheden.
Tijdens of na deze werkzaamheden kunnen zij middels de app het meldingsrapport aanvullen met relevante informatie.
Direct hierna wordt het volledige meldingsrapport naar u toegestuurd.
Door de aanvullingen van uw medewerker beschikt u over een completer rapport van de melding.
Dit levert u vele voordelen op.
De STC Melding app.
Voor efficiëntie en transparantie.
Bezoek onze website voor meer informatie.